上门服务包括免费上门服务和有偿上门服务，合肥地区用户需要提前1天预约，外地用户（不包含港澳台和新疆西藏内蒙古）需要提前3 - 5天预约。
免费上门服务包括：
（1）按合同约定上门安装和培训软件；
（2）软件存在问题远程无法解决，我方安排技术人员上门；
（3）二次开发或定制开发交付时项目经理上门实施；
有偿上门服务包括：
（1）超出免费服务次数的额外上门服务；
（2）售后服务期间，用户希望我方派人上门提供所需的服务；
（3）由用户原因导致的上门服务，例如服务器重装、新员工二次培训等；
有偿上门服务费用包括：往返差旅费（高铁或硬卧） + 住宿费（如家汉庭等快捷酒店） + 补助费800元/人/天。
上门人员约束：
（1）不得向客户索取任何其他补贴，或者要求客户报销私人费用；
（2）不得收受客户的任何礼品；
（3）不得要求客户接送，不得住宿超标准的酒店；
（4）上门服务期间遵守客户所在公司的规章制度，不得扰乱办公秩序；
（5）遵守各地疫情防控要求，主动配合报备和核酸检测；
极限金商管理部宣
联系电话： 0551-65169676 13956967006 徐经理
